ATENDIMENTO

É um curso que possibilita a capacitação, o aperfeiçoamento, o desenvolvimento de habilidades e/ou a atualização em uma determinada área do conhecimento, com duração variável, que não exige escolaridade ou idade mínima para matrícula. No Universo EAD há cursos que variam de 10 a 40 horas. Podem se matricular em um curso livre todos aqueles que tiverem interesse na área/tema/conteúdo do curso.

É um curso que visa o desenvolvimento e/ou aprimoramento de habilidades exigidas para o exercício de uma profissão, as quais não se exige como requisito a graduação. Os cursos são de até 160 horas. Podem se matricular em um curso de aperfeiçoamento todos aqueles que tiverem interesse na área/tema/conteúdo do curso ofertado. Ao final será emitido um certificado, que não confere título, ou seja, não caracteriza como pós-graduação.

Ele compreende um conceito de pós-graduação lato sensu que remete à flexibilidade proporcionada pela modalidade a distância, sendo elas:

1. Flexibilidade para o início do curso, ou seja, o aluno se matricula online e não precisa aguardar que seja formada uma turma para iniciar seus estudos;
2. Flexibilidade para escolher as disciplinas: o aluno seleciona as disciplinas optativas que irão compor a sua matriz curricular;
3. Flexibilidade para acessar o curso por qualquer dispositivo, desde que conectado à internet.

Os cursos de pós-graduação do Universo EAD certificados pela Unicesumar, são de 400 horas. A matriz é composta por 9 disciplinas e o Learning by Doing. Apenas portadores de diploma de curso superior podem matricular-se.

Durante o processo de busca e definição do curso, o interessado conta com o auxílio do chat on-line e da equipe de atendimento. Após a efetivação da matrícula e início das disciplinas, a tutoria é 100% online e assíncrona. O aluno deve enviar mensagem ao seu mediador pelo ambiente virtual de aprendizagem.

Sim. O aluno pode se matricular nos cursos de interesse, observando a carga horária e o tempo para conclusão.

Todos os cursos livres e de aperfeiçoamento dão direito a um certificado, que deve ser impresso pelo próprio aluno, após a conclusão do curso dentro do período previsto. Esses certificados não conferem título.

Nos cursos de pós-graduação lato sensu, a emissão do certificado está condicionada à obtenção de conceito suficiente em cada uma das avaliações previstas, incluindo o Learning by Doing e os momentos presenciais, à regularização da documentação e à finalização dentro do período de oferta do curso. Neste caso, o certificado é enviado ao polo de apoio presencial e deve ser retirado pessoalmente pelo aluno.

A matrícula está vinculada à compra do curso selecionado e ao registro do pagamento. A compra é feita pelo Portal Universo EAD e o pagamento é realizado pelo PagSeguro.

São aceitos Cartão de Débito ou Boleto Bancário como forma de pagamento. Caso a opção escolhida seja Boleto Bancário, ele será gerado automaticamente ao final do procedimento de matrícula e pode ser pago em qualquer banco ou casa lotérica. Caso a opção escolhida seja Cartão de Débito, será feito o encaminhamento para a página do PagSeguro. Vale ressaltar que, se a opção escolhida for Cartão de Débito, poderá ser alterada, a qualquer momento, para Boleto Bancário. Caso a opção escolhida seja Boleto Bancário, não poderá ser alterada para Cartão de Débito.

A liberação do acesso ao ambiente do curso ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento.

É exigida documentação de matrícula para aqueles que optarem por um curso de pós-graduação lato sensu. A exigência, segundo Ministério da Educação, é a conclusão de um curso superior, de modo que é preciso apresentar, obrigatoriamente, o Diploma do Curso de Graduação. Os demais documentos são: RG, CPF, certidão de nascimento ou casamento, comprovante de endereço e contrato de prestação de serviços educacionais assinado.

Não. Os cursos de especialização do Universo EAD são autorizados pelo Ministério da Educação e não por outras instituições particulares. A certificação não valida associação aos conselhos de classe profissional.

Sim. Ao escolher um curso de Pós-graduação Lato Sensu do Universo EaD você tem a oportunidade de dispensar disciplinas que compõem a matriz curricular do curso desejado. Para isso, deve ser enviada- no processo de matrícula- toda a documentação que comprova a aprovação na disciplina que quer aproveitar para análise da IES. É importante ressaltar que a solicitação de aproveitamento deve ser feita antes de finalizar a matrícula em um curso.